Det kjemiske selskapet BASF The Chemical Company velger Energyst til sitt største produksjonsanlegg

Emne: Stor leveranse av kjøling og strøm for prosessanlegg

BASF prosjektbehov

BASF hjelper sine kunder å lykkes gjennom intelligente systemløsninger og produkter av høy kvalitet. Gjennom ny teknologi kan kundene dra nytte av flere markedsmuligheter. Produktutvalget som gjør dette mulig er ekstremt omfattende, fra kjemikalier og industrigasser til kosmetikk og katalytiske omformere. Et felles tema for alle produkter er en velkontrollert produksjonsprosess med høy kvalitet.

På sin side trenger BASF leverandører som forstår behovet for prosesskontroll, og som har utviklet en strategi for leveranser som sikrer dette ved utleie av midlertidige løsninger for strøm og temperaturkontroll. En leveringsøvelse i 2010 førte til at Energyst vant status som strategisk partner for de viktigste produksjonsanleggene til BASF i Ludwigshafen i Tyskland og i Antwerpen i Belgia. Ludwigshafen er det største anlegget til BASF i hele verden, og er også firmaets hovedkvarter.

Hvordan velges leverandører?

En intensiv tilbudsprosess startet i september 2009 der potensielle leverandører ble invitert til BASF i Antwerpen for å presentere de respektive firmaene. Kriteriene ble valgt og vektet av BASF basert på 3 ting: 

• Teknisk ytelse
• Kommersiell
• Kvalitet på servicenivå

Energyst var velkjent for BASF som eksisterende leverandør i Antwerpen siden 2005. Men å vinne leveranse til Ludwigshafen ville dramatisk øke leveringsomfanget.

Tilbudsprosessen

På hvert sted gjorde BASF en detaljert analyse av behovene for midlertidige enheter, basert på tidligere erfaringer. Av kritisk betydning for kjemiske prosesser, er tilbudet om temperaturkontroll som Energyst kan levere med sitt utstyr.

Som et firma i Caterpillar-gruppen, har Energyst en flåte av Caterpillar generatorer med noe av den siste og beste motorteknologien i verden. Selvtilliten når det gjaldt den delen av tilbudet var selvfølgelig høy.

Det ble gjort en masse felles arbeide for å sikre at Energyst skulle kunne levere det nøyaktig rette kjøleutstyret, som for BASF betydde mye lavere temperaturer og høyere effektiviteter enn normalt. Det var nødvendig med en spesiell investering i vannkjølte kjøleanlegg, noe som Energyst med glede foretok.

Energyst-teamet ble ledet av Frank de Koning, Regional General Manager, som forsto at jobben krevde "en tilbudsprosess på dette nivået krever mye arbeid og kan ikke gjøres halvhjertet, men jeg visste at med teamet vi har i Energyst hadde jeg alltid nok av støtte. Med kvaliteten og innsatsviljen til de ansatte hos Energyst kan vi bygge et langvarig og bærekraftig samarbeid."

Resultatet

Et vellykket, seriøst og langvarig samarbeid oppnås aldri på 5 minutter, og det tok 7 måneder fra første møte til BASF signerte papirene! Dette betyr at BASF og Energyst har signert en 3 års kontrakt med en mulighet for 2 års forlengelse for levering av midlertidige enheter for strøm og kjøling.

Hvor er vi nå?

Innen noen dager ble den første 100kW varmepumpen levert til Ludwigshafen, og ingeniørene hos Energyst var i gang. De siste detaljene for de nye energieffektive vannkjølte kjøleanleggene ble avtalt mellom Energyst og underleverandøren.

Frank de Koning har sett slik oppfølging av et salg tidligere. “Det er inspirerende å se hvor villige driftsteamet mitt er til å jobbe så snart vi har signert kontrakten. Det er nå vi kan vise den ekstra tilleggsverdien fra Energyst, ved å gjennomføre en kontrakt og gjøre den effektiv."

Hva betyr dette for andre potensielle kunder?

Frank de Koning mener Energyst har lært av erfaringene. "Energyst er opptatt av å differensiere seg fra konkurrentene ved hjelp av en løsningsorientert tilnærming. Kanskje har BASF vært vår hittil mest krevende kunde, og det har økt vår kunnskap.  Kunnskap vi kan anvende på annen kompleks prosess-industri."

Om BASF

BASF The Chemical Company, med rundt 105.000 ansatte og nærmere 385 produksjonsanlegg over hele verden, som leverer til kunder og partnere i nesten alle land. BASF driver forretningsvirksomhet i henhold til prisnippet om bærekraftig utvikling